Política de Privacidad
phyronavesta - Plataforma de Finanzas y Desarrollo Empresarial
1. Información General
phyronavesta, con domicilio en Pasillo Guimbarda, s/n, 29002 Málaga, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma financiera. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Nuestra plataforma se especializa en el desarrollo empresarial y la educación financiera, proporcionando herramientas y recursos para el crecimiento profesional. El tratamiento de sus datos personales se realiza con el máximo respeto hacia su privacidad y bajo los principios de transparencia, legitimidad y proporcionalidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios educativos y de desarrollo empresarial de manera efectiva:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento (cuando sea relevante para nuestros servicios)
- Fotografía de perfil (opcional)
Información Profesional y Educativa
- Experiencia profesional y formación académica
- Objetivos de aprendizaje y desarrollo empresarial
- Progreso en cursos y programas formativos
- Certificaciones obtenidas en nuestra plataforma
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de uso de la plataforma
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo una base legal apropiada:
Prestación de Servicios Educativos: Proporcionamos acceso a nuestros programas de formación financiera y empresarial, seguimiento del progreso académico, y personalización de la experiencia de aprendizaje según sus necesidades específicas.
- Gestión de cuentas de usuario y autenticación segura
- Comunicación sobre cursos, eventos formativos y actualizaciones de contenido
- Evaluación del rendimiento académico y emisión de certificaciones
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma
- Investigación y desarrollo de nuevos contenidos educativos
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias
5. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la legislación vigente, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la completitud de datos incompletos.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede obtener sus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@phyronavesta.com o en nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Compartir Datos con Terceros
phyronavesta no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos: Para el mantenimiento de la plataforma y servicios de alojamiento
- Procesadores de pagos: Para gestionar transacciones de manera segura
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Instituciones educativas colaboradoras: Para la emisión de certificaciones reconocidas
Todos nuestros colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan la protección de su información personal.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
- Controles de acceso estrictos basados en roles y necesidades específicas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas por parte de expertos independientes
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y de acuerdo con nuestras obligaciones legales:
Períodos de Retención Específicos
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma
- Registros de cursos completados: 10 años para fines de verificación de certificaciones
- Datos de comunicación: 5 años para resolver disputas o consultas
- Información financiera: 7 años conforme a la normativa fiscal española
- Registros de seguridad: 2 años para fines de auditoría y prevención de fraudes
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para uso estadístico interno.
9. Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las salvaguardias apropiadas reconocidas por la normativa europea:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Evaluación continua de las garantías de protección implementadas
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades esenciales:
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma
- Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones personales
- Cookies analíticas: Para entender cómo utiliza nuestros servicios
- Cookies de seguridad: Para proteger su cuenta y detectar actividades sospechosas
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de control de privacidad disponible en la plataforma.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. En el caso de que un menor acceda a nuestros servicios, requerimos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la debida autorización, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
12. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma durante 30 días
- Actualización de la fecha de última modificación
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales:
Dirección: Pasillo Guimbarda, s/n, 29002 Málaga, España
Teléfono: +34 938 932 278
Email: info@phyronavesta.com
Asunto: "Protección de Datos - [Su consulta]"
Política de Privacidad vigente desde el 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025